“Генеративний штучний інтелект зараз у всіх на порядку денному, і використання Amazon Bedrock нас дуже зацікавило. Ми можемо вибирати правильні мовні моделі та налаштовувати їх за допомогою даних Booking.com, щоб надавати індивідуальні та релевантні рекомендації щодо місця призначення та житла. Крім того, ми ніколи не ризикуємо розкрити наші дані – вони залишаються в безпеці в нашій захищеній екосистемі”.
Thomas Davey
Vice President of Big Data and Machine Learning, Booking.com
Від невеликого нідерландського стартапу до одного з провідних світових цифрових туристичних агентств – Booking.com змінив спосіб, у який люди планують свої подорожі. Будучи технологічно орієнтованим бізнесом, компанія прагне використовувати генеративний штучний інтелект (ШІ) для покращення рекомендацій для клієнтів, усунення непорозумінь та забезпечення індивідуального підходу до бронювання. Точно налаштовуючи мовні моделі за допомогою Amazon Bedrock, компанія з’єднує клієнтів з омріяними напрямками, роблячи Booking.com платформою для натхнення для подорожей.
Команда Booking.com використовує Amazon Web Services (AWS), включаючи сховище оперативних та аналітичних даних, а також можливості машинного навчання (ML) в Amazon SageMaker для побудови, навчання та розгортання своїх моделей ML. “Використовуючи Amazon SageMaker, ми реалізуємо наші клієнтоорієнтовані амбіції, – каже Дейві. “Завдяки його широким можливостям ми можемо забезпечити найкращий досвід”. А завдяки Amazon Bedrock – новому сервісу від AWS, який полегшує створення та масштабування додатків генеративного ШІ, – компанія може використовувати моделі природної мови, щоб пропонувати своїм клієнтам чудові ідеї.