McDonald’s меняет качество обслуживания на McDrive с AWS

Покупка еды в ресторане, не выходя из автомобиля обеспечивает скорость и удобство, но иногда может вызывать стресс. Когда приходит ваша очередь делать заказ, вам нужно выбирать из десятков пунктов меню, пытаясь найти именно то, что вы хотите, а в это время очередь голодных водителей становится длиннее (и нетерпеливее) позади вас.

Что если, когда вы подъедете к станции заказа, вы получите индивидуальные предложения по меню? Они могут помочь вам решить, что заказать. И вы даже можете обнаружить в меню новые интересные позиции, которые иначе вы бы пропустили.

Это опыт, который McDonald’s внедряет во все большем числе торговых точек. Используя несколько сервисов AWS для управления данными и машинного обучения, McDonald’s предоставляет клиентам рекомендации, основанные на множестве факторов, включая прошлые заказы, местоположение и время суток.

Имея соответствующие рекомендации от McDonald’s, вы сможете подъехать к цифровой доске меню утром, когда вы опаздываете на работу, и быстро заказать свой любимый свежесваренный кофе.